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遭遇微店卖家拒绝退款,是否可以追究其法律责任?

吴亮律师2025-07-18杭州临安区律师

可以追究微店卖家拒绝退款的法律责任。依据《消费者权益保护法》,卖家拒绝退款侵犯了消费者权益,若不及时处理,可能导致消费者财产损失且维权难度增加。
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可追究责任。操作如下:1.收集证据,如订单、聊天记录等;2.向微店平台投诉,要求介入处理;3.若平台无法解决,向消费者协会投诉;4.最后可考虑向法院起诉,维护自身权益。
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遭遇拒绝退款,常见处理方式是投诉与诉讼。建议先向消费者协会投诉,协商无果后再考虑向人民法院提起诉讼。

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