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个体户员工向劳动局发起投诉,该如何有效应对?

吴亮律师2025-07-07杭州临安区律师

应积极应对员工投诉,首先尝试私下协商。依据《劳动法》,劳动争议应先行调解,否则可能面临劳动监察大队的调查与处理,严重时可能影响企业声誉及正常运营。
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常见处理方式有私下协商、调解与投诉。应先尝试私下协商,若不成则寻求街道劳动争议调解组织调解;若调解无果或一方不愿调解,再向劳动监察大队投诉。
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应对投诉需分步走。1.立即私下与员工沟通,尝试协商解决;2.若协商无果,联系街道劳动争议调解组织介入调解;3.调解不成,整理相关证据,准备向劳动监察大队说明情况,积极配合调查。

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