商品质量有问题商家拒绝退换
当商家拒绝退换有质量问题的商品时,您确实有权考虑直接起诉商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。若协商无果,投诉也未得到满意答复,您完全有理由选择向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。在此过程中,请确保收集并保留好商品质量问题的相关证据,以便在诉讼中使用。
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