我退了飞机票但要收高额手续费，怎么处理？

高额退票手续费可协商降低，必要时可投诉或诉讼。分析：根据《消费者权益保护法》，消费者有权对不合理的费用提出异议。面对高额退票手续费，您应先尝试与航空公司协商，要求调整费用或给予合理解释。若协商无果，可向消费者协会或行政部门投诉，必要时可通过法律途径解决。提醒：若航空公司拒绝沟通或费用明显不合理，表明问题可能较为严重，建议及时寻求律师等专业人士的协助。
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处理方式：从法律角度看，处理高额退票手续费问题的方式主要有协商、投诉和法律途径三种。选择建议：*首选协商，与航空公司直接沟通，寻求费用调整或解决方案。*若协商无果，可选择向消费者协会或行政部门投诉，借助第三方力量维护权益。*当投诉仍无法解决问题时，可考虑采取法律手段，如提起诉讼。
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具体操作：1.协商阶段：*收集购票凭证、退票记录等证据。*与航空公司客服联系，明确表达异议，要求调整退票手续费。*记录协商过程，保留沟通记录作为证据。2.投诉阶段：*向消费者协会或民航管理部门提交投诉材料，包括购票凭证、退票记录、协商记录等。*详细描述问题经过，提出合理诉求。*等待投诉处理结果，必要时可多次跟进。3.法律途径：*咨询律师，了解诉讼风险和成本。*准备充分的证据材料，如购票凭证、退票记录、协商记录、投诉处理结果等。*提起诉讼，通过法律程序维护自身权益。